אחריות ותיקונים
- התכשיטים מעוצבים ומיוצרים בעבודת יד, ועוברים בקרת איכות קפדנית, טרם שליחתם ללקוח.
- על כל התכשיטים יש אחריות של שנה מיום הרכישה למעט בלאי סביר הנובע משימוש.
- האחריות אינה כוללת אבדות קריעות או שברים.
- במידה ויש צורך בתיקון תכשיט במסגרת אחריות יש לשלוח לכתובת: “סטודיו אסנת רייז”, ברחוב אילת 21 גבעתיים בדואר רשום בצירוף חשבונית (עלות המשלוח תהא על חשבון הלקוח). ניתן גם להביא את התכשיט באופן עצמאי לסטודיו בתיאום מראש בטלפון 052-2721041.
- במידה ויש צורך בתיקון תכשיט שאינו במסגרת אחריות עלות התיקון תמיד תהא סמלית ככל הניתן ובעלויות ישירות בלבד.
- בכל מקרה גם אחרי שנת האחריות, ניתן לחדש ציפוי של תכשיט בעלות סמלית.
- זמן הטיפול בתיקונים הינו עד חודש ימים.
